Tedarikçi kullanım şartları. Belgeniz sizin; kimin göreceğini siz seçiyorsunuz.

1.1. Bu şartlar ham madde, ambalaj ya da benzeri ürün tedarik eden firmanızla (Tedarikçi, "siz") Wennes Biyoteknoloji Limited Şirketi (Unique Alphabet®, "biz"; kimlik bilgileri Aydınlatma metninde ve İletişim sayfasında) arasında. Raw Portal'a giren ya da belge yükleyen kişi, firma adına hareket etmeye yetkili olduğunu beyan ediyor.

1.2. Müşteri, platformu Kullanım Koşulları ile kullanan firma. Kullanım Koşulları Müşteri ile bizim aramızda; siz o sözleşmenin tarafı değilsiniz. Bu şartlar ondan ayrı ve size özgü.

1.3. Tanımlar: Talep — bir Müşterinin belirli bir ürününüz için sizden istediği belge (SDS, TDS, CoA, alerjen beyanı, IFRA sertifikası ve benzeri). RawLink — talebin size e-postayla gelen bağlantısı. Belge — Raw Portal'a yüklediğiniz dosya ve içindeki bilgiler. Raw Portal — portal.uniquealphabet.com adresinde e-posta adresinizle girdiğiniz, size gelen talepleri ve Belge Kütüphanenizi gösteren tedarikçi portalı. Belge Kütüphanesi — belgelerinizi taleplerden bağımsız yükleyip ham maddelerinize bağladığınız alan. Kademe — bir belgeyi kimin görebileceğini belirleyen ayar (§04). Ağ — platformda aynı ham maddeyi kullanan, size doğrudan talep göndermemiş Müşteriler. Paylaşım — belgelerinizi Raw Portal'dan, Unique Alphabet® kullanmayan kendi müşterilerinize göndermeniz (§10A).

1.4. Bu şartlar platformu yalnız tedarikçi olarak kullanmanızı düzenliyor. Bir markanın ürününü fason üreten firma olarak geliyorsanız o rol için ayrı metin geçerli (Fason ve Marka Erişim Şartları). İki rolü birden kullanan firma iki metni ayrı ayrı kabul ediyor.

1.5. Platform işletmelere sunuluyor. Firmanız bu şartları ticari faaliyeti için kabul ediyor; 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici sıfatıyla kabul etmediğini beyan ediyor.

2.1. Raw Portal'a parolayla değil, e-posta adresinize gönderdiğimiz tek kullanımlık giriş bağlantısıyla giriyorsunuz. Bağlantı 15 dakika geçerli ve bir kez kullanılabiliyor; açıldığında o cihazda en çok 90 gün süren bir oturum başlıyor.

2.2. Oturum, siz çıkış yapana, Raw Portal'daki oturum listesinden kapatana, 90 gün dolana ya da güvenlik nedeniyle biz sonlandırana kadar sürüyor. Açık oturumlarınızı Raw Portal'da görüp tek tek kapatabiliyorsunuz.

2.3. Kimliğiniz e-posta adresiniz. O adrese erişebilen herkes Raw Portal'a girebilir; bu yüzden adresin ve gelen kutusunun güvenliği sizin sorumluluğunuzda. Ortak bir kutu (ör. info@ ya da kalite@) kullanıyorsanız o kutuya erişen herkes firmanız adına işlem yapabilir; giriş bağlantısını ya da oturumu başkasına aktarmayın.

2.4. Raw Portal'dan ya da RawLink ile yapılan her işlem firmanız adına yapılmış sayılıyor. Yetkisiz bir giriş olduğunu düşünüyorsanız oturumları kapatın ve hemen dev@uniquealphabet.com adresine yazın; oturumlarınızı kapatır, gerekiyorsa adres için yeni bağlantı göndermeyi durdururuz.

2.5. Bir Müşterinin talep e-postasındaki RawLink sizi parola sormadan Raw Portal'da o talebe götürüyor: bağlantı tek kullanımlık ve yalnız talebin gönderildiği adrese geçerli (§2.1 ile aynı güven). Belgeler yalnız Raw Portal'dan yükleniyor; talep e-postasına ek olarak gönderdiğiniz belgeleri işlemiyor ve saklamıyoruz, size Raw Portal bağlantısıyla kısa bir yanıt gönderiyoruz.

2.6. Kendiniz kayıt olabilirsiniz. Raw Portal'ı kullanmak için bir Müşterinin talebi gerekmiyor: giriş sayfasına firmanızın alan adındaki e-posta adresini yazıyorsunuz, hesabınız gönderdiğimiz bağlantıyı açtığınızda açılıyor. Ücretsiz e-posta sağlayıcılarındaki adreslerle (Gmail, Outlook, Yandex ve benzeri) yeni hesap açılmıyor; size bir Müşteri talebi gelmiş adresle giriş bundan etkilenmiyor. İlk girişte firma adınızı yazıyorsunuz; firma adının ve adresin firmanıza ait olduğunu beyan ediyorsunuz (§1.1).

3.1. Bir Müşteri sizden belge istediğinde talep e-postayla size gelir ve Raw Portal'daki Talep Edilenler listesinde görünür. Hangi belgeyi hangi talebe göndereceğinize siz karar veriyorsunuz; bir talebe belge göndermek, o belgenin bir kopyasını o Müşteriye teslim etmek demek.

3.2. Belgelerinizi taleplerden bağımsız olarak, tek tek ya da toplu, Belge Kütüphanesi'ne yükleyebiliyorsunuz. Yalnız PDF kabul ediyoruz. Her belge için türünü, hangi ham maddenize ait olduğunu ve sürümünü öneriyoruz (§08); öneriyi siz onaylıyor ya da düzeltiyorsunuz. Belgenin içindeki değerleri okumuyor ve kendimiz bir yere yazmıyoruz: belgeyi saklıyor ve seçtiğiniz kademeye göre iletiyoruz. Onayladığınız belge ham maddenize bağlanıyor ve o ham madde için açık talepleri tek tıkla yanıtlamanızı sağlıyor.

3.3. Kütüphane'deki bir belgeyi kimin göreceğini kademesi belirliyor (§04). "Yalnız talep edenler" kademesindeki belge, siz bir talebe gönderene kadar hiçbir Müşteriye görünmüyor.

3.4. Bir talebi yanıtlamak zorunda değilsiniz. Talebin konusu ve belgenin gerekip gerekmediği sizinle Müşteri arasındaki ticari ilişkinin konusu; biz bu ilişkinin tarafı değiliz.

3.5. Bu şartları ilk girişinizde ya da RawLink ile ilk yüklemenizde kabul ediyorsunuz. Kabul kaydında metnin sürümü, zaman, e-posta adresi ve IP adresinin özeti tutuluyor.

3.6. Talep gelince otomatik gönder. Kütüphane'deki bir belge için ya da bütün güncel belgeleriniz için bu ayarı açabilirsiniz; ayar varsayılan olarak kapalı. Açtığınızda, bir Müşteri o belgeyi istediğinde belgeyi sizin ayrıca onayınızı beklemeden o talebe gönderiyoruz: ayarı açmanız, §3.1'deki gönderim kararınızı önceden vermeniz demek. Yalnız kesin eşleşmede gönderiyoruz: talepteki ham madde belgenin bağlı olduğu ham maddenizle aynı; tür talepte istenmiş ve henüz gelmemiş; o türde tek güncel belgeniz var; belgede geçerlilik ya da künye uyarısı yok. Emin olamadığımız her durumda belgeyi göndermiyoruz, sizin onayınızı bekliyor. Her otomatik gönderimi size e-postayla ve Raw Portal'da bildiriyoruz. Ayarı istediğiniz an tek tıkla kapatabiliyorsunuz; kapatmak ileriye dönük işliyor, gönderilmiş kopyalar §11.2'ye göre Müşteride kalıyor. Ayarı açmanız ve kapatmanız kayda giriyor. Hesabınız askıdayken (§14) otomatik gönderim yapılmıyor.

4.1. Her belgenin bir kademesi var:

• Ağda paylaşılır: belge, platformda aynı ham maddeyi kullanan bütün Müşteriler tarafından bulunabiliyor ve kendi ürün dosyalarında kullanılabiliyor. Kişisel bilgiler §07.4'teki gibi gizleniyor.
• Yalnız talep edenler: belge yalnız onu gönderdiğiniz taleplerin Müşterilerine teslim ediliyor. Başka hiçbir Müşteri belgeyi ya da varlığını görmüyor.
• Yalnız sayım: belge hiçbir Müşteriye gösterilmiyor; yalnız ham maddeleri eşleştiren ve ürününüzün ağda kaç firmada kullanıldığını sayan işlevlerimizde, içeriği kimseye açılmadan kullanılıyor.

4.2. Varsayılan kademe belge türüne göre:

• SDS (güvenlik bilgi formu) ve TDS (teknik bilgi formu): "Ağda paylaşılır". Bu belgeler ürününüzü alan herkese verilmek üzere hazırlanan ticari belgeler; SDS'nin alıcılara verilmesi zaten mevzuat gereği (AB 1907/2008 REACH m.31 ve Türkiye'deki karşılığı).
• CoA (analiz sertifikası), IFRA sertifikası, alerjen beyanı ve bir lot'a ya da belirli bir müşteriye özel diğer belgeler: "Yalnız talep edenler".
• Türü belirlenemeyen belge: "Yalnız talep edenler".

4.3. Varsayılan bir öneri; son karar sizin. Kademeyi her belgede yüklerken, onaylamadan önce görüyor ve değiştirebiliyorsunuz; sonra da belgenin satırından tek tıkla değiştirebiliyorsunuz. Bir SDS ya da TDS'de yalnız kendi müşterilerinizin görmesini istediğiniz bilgi (ör. bileşim yüzdesi) varsa onu "Yalnız talep edenler"e alın. Değişiklik o andan sonrası için geçerli (§11.2).

4.4. "Ağda paylaşılır" kademesindeki bir belge, ekibimiz belgenin sizin o ham maddenize ait olduğunu eşleştirip onaylayana kadar ağda görünmüyor. Ağda "doğrulanmış" ibaresi bu eşleşmeyi anlatıyor; belgenin içeriğinin doğru, güncel ya da mevzuata uygun olduğunu doğruladığımız anlamına gelmiyor (§07).

4.5. Ağ kademesi bu şartların güncel sürümünü kabul etmenize bağlı. Şartlar değişirse yeni sürümü kabul edene kadar yeni yüklediğiniz belgelerin varsayılanı "Yalnız talep edenler" oluyor ve yeni ağ paylaşımı açılmıyor; daha önce ağa açtığınız belgeler kabul ettiğiniz sürümle kalıyor (§15).

4.6. Ağda paylaşım, platformun Müşterilerine sunduğu değerin parçası: Müşteriler bir ham madde için güncel belgeyi size her seferinde ayrı talep göndermeden bulabiliyor; siz de aynı belgeyi bir kez yüklüyorsunuz.

5.1. Size talep gönderen Müşterinin adını görürsünüz; talep o Müşterinin adıyla gelir. Belge Kütüphanesi'ndeki "Kullanan firmalar" bilgisinde yalnız size talep göndermiş ve belgeyi o talep üzerinden almış firmaların adı yer alıyor.

5.2. Belgenizi ağ üzerinden kullanan Müşterinin adını görmezsiniz. Kaç firmanın kullandığını görebilirsiniz; bu sayı 5'in altındaysa kesin sayı yerine "birden fazla" yazıyor, 5 ve üzerinde kesin sayı gösteriliyor.

5.3. Hiçbir Müşterinin formülünü, ürün adını, ürününüzü hangi oranda ya da hangi ürününde kullandığını görmezsiniz. Bu bilgiler Müşterinin; size gösterilmesi Müşteriyle aramızdaki sözleşmeye aykırı olur.

5.4. Ağdaki Müşteriler belgenizin sizin firmanıza ait olduğunu (firma adınızı) görür; belgenizi ağda gören öteki Müşterilerin kim olduğunu görmez.

6.1. Belgeleriniz ve içindeki bilgiler sizin. Bize yalnız onları saklama, seçtiğiniz kademeye göre gösterme, taleplere ve Paylaşım alıcılarına teslim etme ve bu şartlarda yazan işlemleri yapma hakkı veriyorsunuz. Başka hiçbir iş için kullanmıyoruz; yapay zekâ modeli eğitmek için de kullanmıyoruz.

6.2. Bir belge talep eden Müşteriye, ağa ya da Paylaşım alıcısına teslim edildiğinde alıcı belgeyi yüklediğiniz hâliyle görür. Bileşim yüzdesi, saflık değeri ya da üretim bilgisi gibi ticari sır saydığınız bilgileri hangi belgede kime göstereceğinize kademe ve belge seçimiyle siz karar veriyorsunuz. SDS ve TDS'nin varsayılanı "Ağda paylaşılır" olduğundan, böyle bir bilgi içeren SDS ya da TDS'yi yüklerken kademesini değiştirin (§4.3). Bir bilgiyi hiçbir Müşterinin görmesini istemiyorsanız onu içeren belgeyi "Yalnız sayım" kademesinde tutun ya da o bilgiyi içermeyen bir belge yükleyin.

6.3. Ticari sırrınızı korumak için: "Yalnız talep edenler" kademesindeki belge yalnız sizin gönderdiğiniz Müşterilere gidiyor; ağdaki Müşterilere yalnız "Ağda paylaşılır" kademesindeki belgeler gidiyor; size ve başka Müşterilere hiçbir Müşterinin formülü gösterilmiyor; erişimler kayıt altında. Bir belgenin seçiminize rağmen başkasına ulaştığını düşünüyorsanız dev@uniquealphabet.com adresine yazın; inceleyip sonucu size bildiriyoruz.

6.4. Müşterinin size gönderdiği talepler, ürün adları ve firma bilgileri de Müşterinin ticari bilgisi. Bunları yalnız talebi yanıtlamak için kullanıyorsunuz.

7.1. Bir belgeyi yüklerken ve kademesini onaylarken şunları beyan ediyorsunuz: belge kendi ürününüze ya da sattığınız ürüne ait; onu o kademede ve Paylaşım'da göndermeye yetkilisiniz; bu, bir üreticinin, distribütörün ya da başka bir üçüncü kişinin gizlilik ya da fikrî hakkını ihlal etmiyor. Başka bir üreticinin belgesini dağıtıyorsanız (distribütör olarak), onun izninin sizde olduğunu da beyan ediyorsunuz.

7.2. Belgenin doğru, güncel ve geçerli olması sizin sorumluluğunuzda. Belge eskidiyse ya da yanlışsa yenisini yükleyin ve eskisini kaldırın; geçerlilik tarihi geçen belge için Müşteri size yenileme talebi gönderebilir (§10).

7.3. Belgelerin içeriğini incelemiyor, doğrulamıyor ve onaylamıyoruz. Belgeyi alan Müşteri onu kendi ürün dosyasında kullanıp kullanmayacağına ve kullanımın sonuçlarına kendisi karar veriyor.

7.4. Belgede adı, e-postası, telefonu ya da imzası bulunan çalışanınızı (kalite sorumlusu, SDS'den sorumlu yetkin kişi, teknik yetkili gibi) bu işlemeden siz aydınlatıyorsunuz. Belgeye gerekli olmayan kişisel veri koymayın. Ağda gösterilen belgede kişinin adı yerine rolü ("Kalite Sorumlusu") yazılıyor, kişisel e-posta yerine varsa kurumsal kutunuz gösteriliyor, imza görüntüsü gösterilmiyor ve "imzalı özgün belge mevcut" ibaresi ekleniyor. Bu gizleme kapatılamıyor. Size doğrudan talep gönderen Müşteriye ve kendi Paylaşım alıcılarınıza belgeyi yüklediğiniz hâliyle teslim ediyoruz.

7.5. Bu beyanlar gerçeğe aykırıysa doğan zarardan genel hükümlere göre siz sorumlusunuz.

8.1. Yüklediğiniz belgeyi tanımak için yalnız dosya adına ve ilk sayfanın metnine bakıyoruz ve size belge türü, ham madde ve sürüm öneriyoruz. Belgenin içindeki değerleri (bileşim, alerjen, IFRA sınırı ve benzeri) okumuyor, çıkarmıyor ve hiçbir hesaba yazmıyoruz.

8.2. Öneri yalnız size gösteriliyor: siz onaylayana ya da düzeltene kadar kaydedilmiyor ve hiçbir Müşteriye gitmiyor. Öneri yanlışsa düzeltmek sizin elinizde; esas olan her zaman sizin belgeniz.

8.3. Dosya adı ve metin bir belgeyi tanımaya yetmezse, ilk sayfanın metnini kısa bir sınıflandırma için yapay zekâ sağlayıcımıza (Anthropic, PBC, ABD) gönderebiliyoruz. Sağlayıcı bu veriyle model eğitmiyor ve en geç 30 gün içinde siliyor. Bu aktarım için KVKK m.9'daki standart sözleşme ve Kurul'a bildirim süreci 07.11.2026 itibarıyla tamamlanmadı; sağlayıcıya yazılı talep yapıldı. Bunu istemiyorsanız dev@uniquealphabet.com adresine yazın; belgeleriniz için kapatıyoruz, öneri yalnız dosya adından yapılıyor.

9.1. Belgelerdeki kişisel veriden (çalışanınızın adı, e-postası, imzası) kimin sorumlu olduğu belgenin nerede durduğuna göre değişiyor:

9.2. Sizin adınıza işleme. Belge Kütüphanesi'ndeki belgeleri ve Paylaşım alıcılarınızın adreslerini yalnız sizin talimatınızla işliyoruz: saklama, gösterme, sınıflandırma önerisi (§08), seçtiğiniz taleplere, kademeye ve alıcılara teslim, silme. Veri İşleme Sözleşmesi'nin gizlilik ve personel (§4), güvenlik önlemleri (§5), ihlal bildirimi (§7), alt işleyenler ve Ek A (§8) hükümleri bu veriler için size karşı da aynen uygulanıyor; "Müşteri" yerine "Tedarikçi" okunuyor. Veriler Türkiye'de (İstanbul) saklanıyor; yurt dışına yalnız §8.3'teki ilk sayfa sınıflandırması için gidebiliyor.

9.3. Ağda ortak sorumluluk. Belgenizi ağdaki hangi Müşteriye göstereceğimize kendi eşleştirme işlevimizle biz karar verdiğimiz için bu işlem bakımından birlikte veri sorumlusuyuz (KVKK m.3; Kurul'un 2021/1303 sayılı ilke kararı). Ağ işlevini platformun Müşterilerine sunduğumuz hizmetin parçası olarak kendi amacımızla da yürütüyoruz; bu yüzden §9.2'deki "yalnız talimatla" kuralı bu işleme uygulanmıyor. Aramızdaki paylaşım şöyle:

• Sizin üstlendiğiniz: belgenin kademesi (varsayılanı değiştirmemek de bir seçim); belgedeki çalışanınızı en geç belge ağa açıldığında aydınlatmak (Aydınlatma Yükümlülüğü Tebliği m.6); belgeye gereksiz kişisel veri koymamak; çalışanınız ayrılınca ya da bilgi değişince belgeyi güncellemek.
• Bizim üstlendiğimiz: eşleştirme; §07.4'teki gizleme; belgenin yalnız aynı ham maddeyi kullanan Müşterilere gösterilmesi; güvenlik; bu işlemi kendi Aydınlatma metnimizde açıklamak; ağ işleviyle ilgili başvuruları cevaplamak.
• Dayanak: ağda gösterilen asgari veri (rol, kurumsal kutu) için KVKK m.5/2-f; AB ya da Birleşik Krallık'taki kişi için GDPR m.6(1)(f) — tedarik zincirinde belgenin kaynağını belli etmek konusunda sizin, Müşterilerin ve bizim meşru menfaatimiz.
• Başvuru: belgedeki kişi ikimizden birine başvurabilir. Size gelen ve ağ işleviyle ilgili başvuruyu en geç 5 iş günü içinde hello@uniquealphabet.com adresine iletin; bize gelen ve sizin kararınızı gerektiren başvuruyu aynı sürede size iletiyoruz. Başvuru 30 gün içinde cevaplanıyor (KVKK m.13).
• Bu düzenlemenin özünü ilgili kişiye isteği üzerine veriyoruz.

9.4. AB ya da Birleşik Krallık'taki Tedarikçiler ve çalışanları bakımından bu bölüm GDPR ve UK GDPR'ın veri işleyen (m.28) ve ortak veri sorumlusu (m.26) hükümlerini karşılamak üzere yazıldı. Kişisel veri Türkiye'de işleniyor; AB'den Türkiye'ye aktarım için Veri İşleme Sözleşmesi §9.5'teki standart sözleşme maddeleri, sizin adınıza işlediğimiz veriler bakımından size karşı da uygulanıyor.

10.1. Size şu e-postaları gönderiyoruz: bir Müşterinin talebi; yanıtlanmamış talep için o Müşteri adına hatırlatmalar; geçerlilik tarihi geçen ya da geçmek üzere olan belge için Müşterinin yenileme talebi; Raw Portal'ı kullanıyorsanız bekleyen talepleri toplayan özet; otomatik gönderim bildirimleri (§3.6); giriş bağlantıları ve güvenlik bildirimleri.

10.2. Bunlar işlemsel ileti; içlerine tanıtım konmuyor. Hatırlatmalar talep tamamlanınca ya da Müşteri talebi kapatınca kendiliğinden duruyor. Belirli bir talep için hatırlatma almak istemiyorsanız bunu talebi gönderen Müşteriye bildirin.

10.3. Size, Raw Portal'da ayrıca ve işaretsiz bir kutuyla onay vermediğiniz sürece Unique Alphabet®'in tanıtım iletisini göndermiyoruz. Onay verdiyseniz her iletideki bağlantıyla ücretsiz çıkabilirsiniz.

10.4. Müşterinin sistemimize girdiği iletişim bilgilerinizi (ad, e-posta) yalnız o Müşterinin talebini size ulaştırmak için kullanıyoruz.

10A.1. Ne: Kütüphane'deki belgelerinizi Raw Portal'dan, Unique Alphabet® kullanmayan kendi müşterilerinize ve iş bağlantılarınıza gönderebiliyorsunuz: alıcının e-posta adresine bir erişim e-postası gidiyor ya da kopyaladığınız bağlantıyı kendi e-postanızla iletiyorsunuz. Alıcı, seçtiğiniz belgeleri bağlantıdaki sayfadan indiriyor.

10A.2. Kim gönderebilir: Raw Portal hesabını e-posta bağlantısıyla doğrulamış ve bu şartları kabul etmiş her Tedarikçi; bir Müşteri talebiyle gelmiş olmanız gerekmiyor (§2.6).

10A.3. Gönderen kimliği: e-posta, platform e-postalarından ayrı raw.uniquealphabet.com adresinden, gönderen adı "Firmanız via Raw Portal" ve yanıt adresi sizin e-postanız olarak gidiyor. Şablon sabit; ekleyebileceğiniz not en çok 300 karakter ve bağlantı içeremiyor. E-postada ve indirme sayfasında belgelerin Raw Portal ile gönderildiği yazıyor.

10A.4. Sınırlar: günlük alıcı sayısı sınırlı, yeni açılan hesapta ilk günlerde daha düşük; aynı alıcıya aynı belge seti haftada en çok bir kez gidiyor; bağlantı 30 gün geçerli ve istediğiniz an iptal edebiliyorsunuz; yalnız izin verilen dosya türleri ve boyutları gönderilebiliyor.

10A.5. Sizin sorumluluğunuz: yalnız iş ilişkiniz olan ve belgeyi almasında meşru bir neden bulunan alıcılara gönderiyorsunuz; alıcı adreslerini hukuka uygun edindiğinizi ve onlara bu iletiyi göndermeye yetkili olduğunuzu beyan ediyorsunuz; Paylaşım'ı tanıtım ya da toplu e-posta aracı olarak kullanmıyorsunuz. Gönderimin içeriği ve alıcıyla ilişkiniz sizin sorumluluğunuzda; alıcılardan gelen talep ve şikâyetler size yönelik.

10A.6. Engelleme: her e-postada alıcının tek tıkla "bu göndericiyi engelle" seçeneği var. Engelleyen alıcıya sizden bir daha Paylaşım e-postası gitmiyor; engeli siz kaldıramıyorsunuz. Engeli uygulayabilmek için engelleyen adresin ve gönderenin kaydını biz tutuyoruz (veri sorumlusu olarak, KVKK m.5/2-f; alıcının isteğini yerine getirmek için).

10A.7. Kötüye kullanım: geri dönen e-posta ya da şikâyet oranı eşiği aşarsa gönderiminiz kendiliğinden duruyor. Alıcılar ve üçüncü kişiler indirme sayfasındaki "Kötüye kullanımı bildir" ile bize ulaşabiliyor; hukuka aykırı olduğu bildirilen içeriği inceleme süresince erişime kapatabiliyor, ağır ya da tekrarlanan durumda Paylaşım'ı ya da Raw Portal erişiminizi kapatabiliyoruz (5651 sayılı Kanun'un yer sağlayıcıya yüklediği yükümlülükler saklı).

10A.8. Destek yok: Paylaşım alıcılarına destek vermiyoruz. E-postada ve indirme sayfasında "sorularınız için göndericiye yanıt verin" yazıyor; belge ve içeriği hakkındaki sorular size geliyor. Biz yalnız teknik aracıyız.

10A.9. Alıcının verisi: alıcı adresleri ve gönderim sonuçları sizin adınıza işleniyor (§9.2); bunları tanıtım ya da başka bir amaçla kullanmıyoruz. İndirme sayfası alıcıya bu işlemeyi anlatan kısa bir bilgi ve Aydınlatma metnimize bağlantı gösteriyor. Alıcının indirme sayfasını açtığı zaman ve IP adresi kötüye kullanımı izlemek için 1 yıl tutuluyor.

10A.10. Paylaşım bu şartların parçası; ücretsiz ve §12'deki sorumluluk sınırlarına tabi. İşlevi önceden bildirerek değiştirebilir ya da kapatabiliriz.

11.1. Bir belgeyi Kütüphane'den silebilir, kademesini değiştirebilir, talepten ayırabilir ya da bir Paylaşım bağlantısını iptal edebilirsiniz.

11.2. Bu işlemler ileriye dönük işliyor. Kademeyi düşürdüğünüzde ya da ağdan çektiğinizde yeni erişim duruyor; ama o ana kadar belgeyi talep üzerinden almış ya da ağdan kendi dosyasına almış Müşterinin kopyası ve ondan ürettiği hesap ve raporlar geri alınmıyor. Bu kopyalar o Müşterinin ürün bilgi dosyasının parçası; Müşteri onları mevzuat gereği (ör. AB 1223/2009 m.11: son partinin piyasaya arzından sonra 10 yıl) saklamak zorunda olabilir. Silinmesini istiyorsanız ilgili Müşteriye başvurun; bize gelen isteği ona iletiyoruz. Paylaşım alıcısının indirdiği dosya da alıcıda kalıyor.

11.3. Raw Portal hesabınızı Raw Portal'dan ya da dev@uniquealphabet.com adresine yazarak kapatabilirsiniz. Kapanışta Kütüphane'deki belgeleriniz ve Paylaşım alıcı listeleriniz 30 gün içinde siliniyor; ağdaki belgeleriniz kapanış anında "Yalnız talep edenler" kademesine dönüyor; açık Paylaşım bağlantıları kapanıyor; Müşterilere teslim edilmiş kopyalar §11.2'ye göre kalıyor.

11.4. Saklama süreleri: kabul kayıtları ve kademe değişikliklerinin kaydı ispat için 10 yıl; giriş, oturum ve indirme kayıtlarındaki IP adresi 1 yıl; e-posta gönderim kayıtları 3 yıl; engelleme kaydı engel sürdükçe; yapay zekâ sağlayıcısındaki kopya en çok 30 gün (§8.3). Ayrıntı Aydınlatma metninde.

11.5. Biz de bu şartları, ağır ya da yazılı uyarıya rağmen süren bir ihlalde (§14) ya da ilgili hizmeti tümüyle sona erdirirsek en az 30 gün önceden bildirerek sona erdirebiliyoruz.

12.1. Platformu özenle işletiyoruz. Belgelerinizin içeriğinden (§07), Müşterinin belgenizi nasıl kullandığından, sizinle Müşteri ya da Paylaşım alıcılarınız arasındaki ilişkiden sorumlu değiliz.

12.2. Kastımız ya da ağır kusurumuz, kişilerin hayatına veya sağlığına verilen zararlar ve kanunun sınırlanmasına izin vermediği diğer sorumluluklar saklı kalmak üzere, bu şartlardan ve platformu tedarikçi olarak kullanmanızdan doğan her türlü sorumluluğumuz — sözleşmeye aykırılık, haksız fiil ya da başka bir hukuki sebep olsun; bir belgenin yetkisiz kişiye ulaşması, yanlış sınıflandırılması, erişilememesi, bir Paylaşım e-postasının ulaşmaması ya da kaybı dahil — toplamda Türkiye'de yerleşik Tedarikçi için 5.000 TL, Türkiye dışındaki Tedarikçi için €150 ile sınırlı ve yalnız doğrudan zararınızı kapsıyor.

12.3. Aynı saklılıkla kâr kaybı, itibar kaybı, pazar payı kaybı, iş kesintisi ve diğer dolaylı zararlardan sorumlu değiliz.

12.4. Barındırma, altyapı, e-posta ve yapay zekâ sağlayıcılarımızın fiillerinden size karşı sorumluluğumuz da aynı sınırlara tabi.

12.5. Bu sınırlar bu hizmetin size ücretsiz sunulmasına dayanıyor (§13).

Talep yanıtlamak, Raw Portal, Belge Kütüphanesi, paylaşım kademeleri ve Paylaşım Tedarikçiye ücretsiz. Bir gün ücretli bir tedarikçi özelliği sunarsak o özellik ayrı bir kabul ve önceden gösterilen fiyatla geliyor; bugünkü ücretsiz işlevler geriye dönük ücretlendirilmiyor.

Raw Portal'ı yasaya aykırı bir iş için, zararlı yazılım yüklemek, sistemlerimizi yoklamak ya da yormak, başka firmaların verisine ulaşmak ya da talep dışı tanıtım göndermek için kullanmayın. Belgenin başkasına ait olduğu, sahte olduğu ya da yetkisiz paylaşıldığı yönünde makul bir bildirim alırsak belgeyi inceleme süresince ağdan ve Paylaşım'dan kaldırabiliyor, ağır durumda Raw Portal erişimini askıya alabiliyoruz; yasa engellemedikçe nedenini size yazılı söylüyoruz.

Bu şartlardaki değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce Raw Portal'da ve e-postayla duyuruyoruz. Aleyhinize bir değişiklik ancak Raw Portal'da açıkça kabul etmenizle yürürlüğe giriyor; kabul etmezseniz mevcut belgeleriniz ve kademeleri kabul ettiğiniz sürümle işlenmeye devam ediyor, yalnız yeni ağ paylaşımı açılmıyor (§4.5) ve hesabınızı istediğiniz an kapatabiliyorsunuz. Lehinize değişiklikler ve mevzuatın zorunlu kıldığı değişiklikler hemen uygulanabiliyor.

Bu şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanıyor; Türkiye dışında yerleşik Tedarikçi için bu, 5718 sayılı MÖHUK m.24 uyarınca tarafların seçimi. Tacir olan Tedarikçilerle doğacak uyuşmazlıklarda 6100 sayılı HMK m.17 uyarınca, Türkiye dışında yerleşik Tedarikçilerle MÖHUK m.47 uyarınca İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkili. Tacir olmayan Tedarikçiler bakımından kanuni yetki kuralları uygulanıyor. Kanunun zorunlu kıldığı hâllerde dava açılmadan önce arabulucuya başvuruluyor.

Bu şartlar Türkçe ve İngilizce yayımlanıyor; iki metin arasında fark olursa Türkçe metin geçerli. Bildirimleri Raw Portal'da ve Raw Portal'a girdiğiniz e-posta adresine yapıyoruz; taraflar bunu geçerli bildirim yolu olarak kabul ediyor. Raw Portal ücretsiz bir hizmet ve destek hizmeti içermiyor: talep ve belge soruları talebi gönderen Müşteriye, Paylaşım soruları göndericiye yöneliyor. Hesap güvenliği, kötüye kullanım ve kişisel veri başvuruları için dev@uniquealphabet.com ve hello@uniquealphabet.com; resmî bildirimler için KEP adresimiz wennesbiyoteknoloji@hs01.kep.tr.

Kabul kutusu (Raw Portal ilk girişi ve RawLink yüklemesi): "Tedarikçi Kullanım Şartları'nı firmam adına kabul ediyorum." — şartlara bağlantı. Kutunun yanında özet yok (S-35).