Güvenlik ve veri: Sunucunun ne yaptığını ölçtük, tarihiyle yazdık.

Unique Alphabet®’in verinizi nasıl işlediğini canlı sunucuda ölçtük, kodumuzda okuduk. Her bölümün altında ölçüm tarihi var.

Ölçüm: 

Bir bakışta.

Konu Unique Alphabet®
Barındırma İstanbul, Türkiye, bütün hesaplar için (GNET İnternet Telekomünikasyon A.Ş.)
Aktarımda şifreleme TLS 1.2 ve 1.3; iki yıllık HSTS
Depoda şifreleme Uygulamada: paylaşım bağlantıları, iki adımlı giriş anahtarları ve SMTP parolası (AES-256-GCM)
Giriş bcrypt şifre özetleri; isteğe bağlı, doğrulama uygulamasıyla iki adımlı giriş
Oturumlar 8 saat; httpOnly, Secure, SameSite=Lax; sahip ve yöneticiler bütün oturumları tek seferde kapatabiliyor
Roller Sahip, Yönetici, Editör, Görüntüleyici; sunucuda uygulanıyor
Firma ayrımı Tek veri tabanı; uygulama her sorguyu imzalı oturumdaki hesapla sınırlıyor
Denetim Kütüğü SHA-256 zinciri; veri tabanı tetikleyicileri değiştirmeye ve silmeye izin vermiyor; son 400 gün CSV olarak indirilebiliyor
Dışa aktarma Ücretli planlarda: her ürün ayrı ZIP, hesabın tamamı tek arşiv, uygulamadan
Silme Belge dosyaları anında kaldırılıyor; kapatılan hesap 90 gün sonra siliniyor
Yapay zekâ Hesabınızda verinin bir yapay zekâ hizmetine gittiği yalnız iki yer var: Etiket Kontrolü ve Asistan; tek bir ayar ikisini de kapatır. Raw Portal’da da tedarikçinin yüklediği belgenin ilk sayfası, ne olduğunu önermek için okunur.
Alt işleyiciler §11’de adlarıyla; değişiklikler 30 gün önceden duyuruluyor
Zafiyet bildirimleri dev@uniquealphabet.com · /.well-known/security.txt
Son gözden geçirme 14 Eki 2026

01/Veriniz nerede

Veriniz tek bir yerde: İstanbul.

↑ Bir bakışta

Bütün hesaplar İstanbul’da, GNET İnternet Telekomünikasyon A.Ş.’nin altyapısında barınıyor. Paylaşım bağlantılarını, iki adımlı giriş anahtarlarını ve e-posta parolasını uygulamanın kendisi şifreliyor.

Konu Bugünkü durum
Barındırma sağlayıcısı GNET İnternet Telekomünikasyon A.Ş., İstanbul, Türkiye
Uygulamanın şifrelediği Paylaşım bağlantıları, iki adımlı giriş anahtarları ve SMTP parolası (AES-256-GCM)
Yedekler Her gün sunucu dışına şifreli yedek alınıyor; üç ayda bir geri yükleme deneniyor ve Denetim Kütüğü’ne yazılıyor.

Ölçüm: 

02/Bağlantı

Bağlantı şifreli. Kendiniz de kontrol edebilirsiniz.

↑ Bir bakışta

Unique Alphabet® TLS 1.2 ve 1.3 ile bağlanıyor, daha eski sürümleri reddediyor. Aşağıdaki başlıkları canlı sunucu gönderiyor; tarayıcınızın geliştirici araçlarını açıp kendiniz karşılaştırabilirsiniz.

Yanıt başlığı Değer
Strict-Transport-Security iki yıl, includeSubDomains, preload
Content-Security-Policy default-src 'self' · script-src and style-src 'self' 'unsafe-inline' · frame-ancestors 'none' · form-action 'self' · base-uri 'self'
X-Frame-Options DENY
X-Content-Type-Options nosniff
Referrer-Policy strict-origin-when-cross-origin
Permissions-Policy kamera, mikrofon, konum ve ödeme kapalı

Uygulama dışarıdan betik, yazı tipi, analitik ya da izleme aracı yüklemiyor. Yazı tipleri uygulamanın içinde geliyor.

Ölçüm: 

03/Giriş

Şifrenizi biz bile göremiyoruz.

↑ Bir bakışta

Şifreler düz metin olarak değil, bcrypt özeti olarak saklanıyor. Oturumlar sekiz saat sonra kapanıyor; hesap sahibi ve yöneticiler açık oturumların hepsini tek seferde kapatabiliyor. İki adımlı giriş her kullanıcıya açık.

Öğe Kod ne yapıyor
Şifre bcrypt özeti; en az 8 karakter; yaygın şifreler reddediliyor
İki adımlı giriş Doğrulama uygulamasından alınan, zamana bağlı kodlar; her kullanıcı isterse açıyor. Hesap sahibi ya da yönetici, bir üyenin iki adımlı girişini sıfırlayabiliyor
E-posta adresi Hesap sahibinin adresi ilk girişten önce, 24 saat geçerli, tek kullanımlık bir bağlantıyla doğrulanıyor
Oturum çerezi httpOnly, Secure, SameSite=Lax; 8 saat sonra geçersiz oluyor. Sahip ve yöneticiler hesabın açık oturumlarının hepsini tek seferde kapatabiliyor
Şifre sıfırlama 256 bitlik rastgele bağlantı; tek kullanımlık, 2 saat geçerli; sunucuda yalnız SHA-256 özeti saklanıyor
Yeni kullanıcı E-postayla şifre gönderilmiyor. 72 saat geçerli, tek kullanımlık bir davet bağlantısı; kullanıcı şifresini kendisi belirliyor
Giriş denemeleri IP adresi başına dakikada 10 deneme; hesap başına 15 dakikada en çok 10 başarısız deneme

Ölçüm: 

04/Hesaplar ve roller

Kim neyi değiştirebilir, siz belirlersiniz.

↑ Bir bakışta

Her kayıt tek bir firma hesabına ait; sunucu her sorguyu imzalı oturumunuzdaki hesapla sınırlıyor. Hesabın içinde kimin neyi değiştirebileceğini dört rol belirliyor.

Rol Ne yapabilir
Sahip ve Yönetici Her şey: üyeler, roller, dışa aktarma ve hesabı kapatma dahil
Editör Ürünler, formüller, belgeler, paylaşımlar, belge talepleri ve firma bilgileri. Üyeleri ve rolleri değiştiremez
Görüntüleyici Her şeyi görebiliyor ama hiçbir şeyi değiştiremiyor. Denetim Kütüğü’nü dışa aktarabiliyor ve destek talebi açabiliyor

Bütün firmalar aynı veri tabanını kullanıyor; bu ayrımı sunucu satır satır uyguluyor ve otomatik testler her değişiklikte bu sınırın bir bölümünü denetliyor. Ekibimizin kullandığı yönetim paneli hesap adlarını, e-posta adreslerini, planları, dosya sayılarını ve bize gönderdiğiniz destek taleplerinin metnini gösteriyor; formülleri, ürün dosyalarını ve belgeleri göstermiyor.

Ölçüm: 

05/Denetim Kütüğü

Verinizi kim, ne zaman değiştirdi: hepsi kayıtta.

↑ Bir bakışta

Veri tabanı tetikleyicileri, kütükteki bir kaydın değiştirilmesine de silinmesine de izin vermiyor. Kayıtlar SHA-256 ile birbirine zincirli; sonradan yapılan bir değişiklik zinciri bozuyor ve ortaya çıkıyor. Verinizi değiştiren işlemler kütüğe yazılıyor. Kütüğü dosya bazında okuyabilir, son 400 günü CSV olarak indirebilirsiniz; indirme de kayda geçiyor.

Kütüğe yazılanlar

  • Girişler, başarılı ve başarısız
  • Şifre sıfırlamaları
  • Ürün, formül, Özel Mix, toksikoloji ve belge değişiklikleri
  • Eklenen ve silinen belgeler
  • Rapor sürümleri ve imzalar
  • Açılan, geri alınan ve yenilenen paylaşımlar; bir paylaşımın her görüntülenmesi
  • Tedarikçi yüklemeleri
  • Yapay zekâ destekli sonuçlar: dayandığı metnin SHA-256 özeti, sonucun tamamı, istem (prompt) sürümü, model ve sonucu kabul ya da reddeden kişi
  • Davetler, rol değişiklikleri, devre dışı bırakmalar
  • Firma logosu ve bildirim ayarları
  • Dışa aktarmalar
  • Kapatılan Regulatory Watch bulguları
  • Ekibimizin hesabınızda yaptığı işlemler, gerekçesiyle

Kütüğe yazılmayanlar

  • Formüllerin içeriği
  • Belge içerikleri
  • Şifreler
  • Belirteçler (token)

Her kayıtta saat, IP adresi, tarayıcı ve işlemi yapan kişinin adı ya da e-posta adresi var. 400 günden eski kayıtlar korumalı bir arşive taşınıyor; hesap kapansa bile hiçbir kayıt silinmiyor.

Ölçüm: 

06/Paylaşım

Paylaştığınız şey bir bağlantı; istediğiniz an kapatırsınız.

↑ Bir bakışta

Paylaşım, 128 bitlik rastgele bir bağlantı. Süresini 7, 30 ya da 90 gün seçiyor ya da süresiz bırakıyorsunuz; varsayılan olarak parolalı. Bağlantıyı istediğiniz an geri alabiliyorsunuz; yenilediğinizde eski adres çalışmıyor. Bağlantı SHA-256 özetiyle doğrulanıyor; şifreli bir kopyası da bağlantıyı size yeniden gösterebilmek için saklanıyor.

Öğe Kod ne yapıyor
İndirme kapalı PDF’ler sayfa görüntüsüyle gösteriliyor; asıl PDF gönderilmiyor. Word ve elektronik tablo dosyaları gösterilmiyor
Filigran Varsayılan olarak açık, her paylaşımda kapatılabiliyor: her sayfada alıcının adı, tarih ve GİZLİ yazısı. Filigranlı paylaşımdan Word ve elektronik tablo dosyaları indirilemiyor
Paylaşımda formül tablosu INCI, CAS ve işlev; yüzdeler varsayılanda gizli
Paylaşımda güvenlilik raporu Varsayılan olarak yüzdeler, SED, DaP, NOAEL, MoS ve toksikoloji kaynakları belge oluşturulmadan önce gizleniyor; değerlendiricinin vardığı sonuç görünür kalıyor. Gönderen isterse bir paylaşımda bunları gösterebiliyor
Görüntülemeler Her görüntüleme saati ve IP adresiyle Denetim Kütüğü’ne yazılıyor; paylaşımın üzerinde kaç kez açıldığı görünüyor
Kapak Yüklediyseniz firma logonuz
Portföy bağlantısı Firma başına salt okunur, parolalı bir bağlantı; marka tarafında hesap gerekmiyor; istediğiniz an geri alınabiliyor; her görüntüleme Denetim Kütüğü’nde; indirme yok, MoS ve NOAEL görünmüyor
Firma devri Dosyalar devralan hesaba kopyalanıyor; kaynak hesaptaki satırlar yedi gün sonra siliniyor; her adım Denetim Kütüğü’ne yazılıyor

Ölçüm: 

07/Belge talepleri

Tedarikçiniz yükler, biz saklamadan önce kontrol ederiz.

↑ Bir bakışta

Şifreyi sistem üretiyor ve yalnız bir kez gösteriyor; sunucuda yalnız bcrypt özeti saklanıyor. Şifreyi tedarikçinize bağlantıdan ayrı bir kanaldan iletin. IP adresi başına dakikada en çok 10 deneme yapılabiliyor. Dosya gelince size e-posta gidiyor; 15 dakikada en çok bir kez.

Her yüklemenin uzantısı, MIME türü ve içerik imzası kontrol ediliyor. PDF’lerde betik, otomatik eylem ve gömülü dosya, Office belgelerinde makro aranıyor. Dosya sınırı 20 MB. Bu bir virüs taraması değil. Talepler ve yüklemeler Denetim Kütüğü’ne yazılıyor.

Tedarikçi, istek e-postasını yanıtlayıp dosyaları ekleyerek de gönderebilir. Gönderen SPF ve DKIM ile doğrulanıyor. Doğrulanmayan bir göndericiden gelen ya da bir hammaddeyle eşleşmeyen dosya incelemeye alınıyor ve size haber veriliyor. E-postayla gelen dosyalar da yüklemelerle aynı kontrollerden geçiyor. Raw Portal kullanan tedarikçiler, e-postalarına gelen ve 15 dakika geçerli tek kullanımlık bir bağlantıyla giriyor.

Ölçüm: 

08/Dosyalar, dışa aktarma ve silme

Verinizi almak da silmek de sizin elinizde.

↑ Bir bakışta

Bir belgeyi sildiğinizde dosyası sunucudan kaldırılıyor. Ürünler silinmiyor, arşive alınıyor ve arşivden geri getirilebiliyor. Ücretli planın süresi dolunca hesap 60 gün okunabilir kalıyor, indirmeler dahil. Hesabı kapattığınızda 90 günlük bir süre başlıyor; bu sürede her şeyi dışa aktarabiliyorsunuz, ardından hesap siliniyor.

Öğe Kod ne yapıyor
Belge silindi Dosya diskten anında kaldırılıyor
Ürün satıştan çekildi Arşive alınıyor; hesap açık olduğu sürece geri getirilebiliyor
Dışa aktarma Ürün başına bir ZIP: PIF’in tamamı. Hesabın tamamını da tek arşiv halinde, uygulamadan, hesap sahibi ya da yönetici indirebiliyor. İkisi de ücretli planlarda
Hesap kapatıldı Hesap sahibi ya da yönetici kapatma talebinde bulunuyor. Hesap 90 gün salt okunur kalıyor ve bu sürede her şey dışa aktarılabiliyor; sonra veriler ve dosyalar siliniyor. Fatura kayıtları ve Denetim Kütüğü saklanıyor
PDF’ler Kendi sunucumuzda üretiliyor; dışarıdan PDF ya da OCR hizmeti yok

Ölçüm: 

09/Yapay zekâ

Yapay zekâya ne gidiyor, ne gitmiyor?

↑ Bir bakışta

Hesabınızda verinin bir yapay zekâ hizmetine gittiği yalnız iki yer var: Etiket Kontrolü ve Asistan. Raw Portal’da da tedarikçinin kendi yüklediği belgenin ilk sayfası, türünü önermek için okunur; hesabınızdan bir şey gitmez. Etiket Kontrolü yapıştırdığınız etiket metnini (en çok 20.000 karakter; e-posta adresleri ve telefon numaraları çıkarılır) ya da yüklediğiniz etiket dosyasını (PDF ya da görsel) dosya adı olmadan gönderir.

Gönderilen

  • Etiket Kontrolü: yapıştırdığınız haliyle etiket metni ve içindeki her şey: marka, Sorumlu Kişi adresi, INCI listesi
  • Etiket Kontrolü: yüklediğiniz etiket dosyası (PDF ya da görsel), olduğu gibi
  • Asistan: sorunuz ve son altı mesaj, verileriniz yer tutucuyla; bir değer yalnız izin verdiğinizde

Gönderilmeyen

  • Etiket Kontrolü: veri tabanından hiçbir şey: ne formül kaydı ne yüzdeler ne ürün kaydı ne firma profili ne tedarikçi belgeleri
  • Etiket Kontrolü: yüklenen dosyanın adı
  • Asistan: formülünüzdeki değerler; adı geçen ürünün adı geçen alanına izin vermediğiniz sürece

Asistan verilerinizi nasıl ele alıyor: üç katman

Mevzuat ve ortak toksikoloji kaynakları gibi kamu verisi olduğu gibi kullanılır. Size ait veri modele yalnız yer tutucuyla gider: model “[PRODUCT_1] bu madde için sınırı aşıyor” cümlesini görür, formülünüzdeki değerleri görmez. Daha iyi bir cevap için bir değer gerekirse Asistan durur ve sorar: hangi ürünün hangi alanları, ne için. Bu soru ya da bu konuşma için izin verirsiniz; vermezseniz de cevaplar ve neyi bilemediğini söyler. Bir izin adı geçen ürün ve alanların ötesine geçmez, konuşmadan uzun sürmez; Denetim Kütüğü’ne yazılır ve Ayarlar’da listelenir. Politikayı firmanın Sahibi ya da Yöneticisi belirler: kapalı, sor ya da yöneticiye sor.

Asistan konuşmalarını yalnız konuşmayı yapan kişi görür; firmanın Sahibi ya da Yöneticisi de göremez. Konuşmalar son mesajdan 90 gün sonra silinir.

Asistan ayrıntılı ↗

Cevabı hangi modelin verdiği ekranda yazıyor. Her sonuç Denetim Kütüğü’ne yazılıyor: dayandığı metnin SHA-256 özeti, sonucun tamamı, istem (prompt) sürümü, model ve sonucu kabul eden kişi. Sağlayıcı Anthropic ve doğrudan çağrılıyor; kod başka bir sağlayıcıya izin vermiyor. Tek bir ayar bütün yapay zekâ işlemlerini kapatır: sahip ya da yönetici, firma ayarlarındaki tek anahtarla Etiket Kontrolü’nde ve Asistan’da yapay zekâyı kapatabilir; kapalıyken hiçbir metin hiçbir sağlayıcıya gitmez, kural tabanlı kontroller çalışmaya devam eder.

Formül Kontrolü, INCI Breakdown, Alerjen Hesabı, Yönetmelikler, Toksikolojik Veriler, GBF Hazırlama, Ambalaj ve Denetim Kütüğü hiçbir yapay zekâ hizmeti kullanmıyor. Regulatory Watch kural tabanlı çalışıyor: eklerdeki maddeleri kendi veri tabanımızda CAS, EC ve INCI üzerinden formüllerinizle eşleştiriyor, yalnız herkese açık kaynakları okuyor ve hiçbir müşteri verisini dışarı göndermiyor.

Ölçüm: 

10/Ekibimizin erişimi

Ekibimizin içeriğinize açılan bir ekranı yok.

↑ Bir bakışta

Uygulamada ekibimizin içeriğinizi görebileceği bir ekran yok. İçeriğinizi yalnız üç durumda açıyoruz: siz bir destek talebinde istediğinizde, bir güvenlik olayında ya da yasa gerektirdiğinde. Ekibimizin hesabınızda yaptığı her işlem gerekçesiyle birlikte Denetim Kütüğünüze yazılıyor.

Konu Bugünkü durum
Yönetim paneli Kişiye özel hesaplar, her girişte iki adımlı doğrulama, girişler kayıtta

Ölçüm: 

11/Verinize başka kim dokunuyor

Alt işleyicilerin tam listesi.

↑ Bir bakışta

Aşağıdaki şirketler veriyi bizim adımıza işliyor ve liste bu kadar. Liste değişirse hesap sahiplerine 30 gün önceden haber veriyoruz.

Amaç Şirket Konum Ne alıyor
Barındırma GNET İnternet Telekomünikasyon A.Ş. İstanbul, Türkiye Uygulamada saklanan her şey
Yapay zekâ: Etiket Kontrolü, Asistan ve Raw Portal önerileri Anthropic Amerika Birleşik Devletleri Etiket metni ya da etiket dosyası, dosya adı olmadan; Asistan’a sorulan soru ve son mesajlar, verileriniz yer tutucuyla, değerler yalnız izinle; Raw Portal önerisi için tedarikçinin yüklediği belgenin ilk sayfası
E-posta GNET İnternet Telekomünikasyon A.Ş., barındırma sağlayıcısının e-posta hizmeti İstanbul, Türkiye E-posta adresleri ve bildirim metinleri

Aynı liste, sözleşme taraflarıyla birlikte Veri İşleme Sözleşmesi’nde de var. Hata kayıtları kendi sunucumuzda kalıyor; hiçbir hata izleme hizmetine gönderilmiyor.

Ölçüm: 

12/Satın alma için

Satın alma ekibiniz için her şey burada.

↑ Bir bakışta

Güvenlik anketlerini bu sayfayı kaynak alarak cevaplıyoruz; isterseniz Veri İşleme Sözleşmesi de imzalıyoruz. Sözleşmedeki karşı tarafınız Wennes Biyoteknoloji Limited Şirketi, Türkiye.

İstenen Nerede
Veri İşleme Sözleşmesi İstek üzerine: hello@uniquealphabet.com
Alt işleyici listesi §11 · değişiklikler 30 gün önceden duyuruluyor
Verinin yeri §01 · İstanbul, Türkiye, bütün hesaplar için
Roller §04 · Sahip, Yönetici, Editör, Görüntüleyici
Denetim Kütüğü dökümü §05 · CSV, son 400 gün
Hesap silme §08
Hizmet durumu uniquealphabet.instatus.com
Zafiyet bildirimi §13

Ölçüm: 

13/Sorun bildirin

Güvenlik sorunu bildirin.

↑ Bir bakışta

dev@uniquealphabet.com adresine yazın. Uygulama sunucusu /.well-known/security.txt adresinde bir security.txt dosyası yayımlıyor. 2 iş günü içinde cevap veriyor, neyi değiştirdiğimizi size bildiriyoruz.

Güvenlik ve veri hakkında sık sorulanlar.

Verilerimiz nerede duruyor?

İstanbul’da, bütün hesaplar için, GNET İnternet Telekomünikasyon A.Ş. altyapısında.

Yapay zekâ formüllerimi görüyor mu?

Siz izin vermedikçe hayır; izin de ürün ürün, alan alan verilir. Asistan verilerinizi modele yer tutucuyla gönderir, bir değer ancak izninizle gider. Etiket Kontrolü yalnız kontrol ettiğiniz etiketi gönderir, veri tabanından hiçbir şey göndermez.

Yapay zekâyı kapatabilir miyiz?

Evet. Sahip ya da yönetici, firma ayarlarındaki tek anahtarla Etiket Kontrolü’nde ve Asistan’da yapay zekâyı kapatabilir; kapalıyken hiçbir metin hiçbir sağlayıcıya gitmez, kural tabanlı kontroller çalışmaya devam eder.

Firmalar birbirinden nasıl ayrılıyor?

Her kayıt bir firma hesabına ait; sunucu sorguları imzalı oturumdaki hesapla sınırlıyor. Otomatik testler her değişiklikte bu sınırın bir kısmını kontrol ediyor.

İki adımlı giriş var mı?

Evet. Doğrulama uygulamasıyla iki adımlı giriş her kullanıcıya açık; hesap sahibi ya da yönetici bir üyenin iki adımlı girişini sıfırlayabiliyor. Tek oturum açma (SSO) şu an yok.

Ekibiniz verilerimizi görebiliyor mu?

Uygulamada ekibin müşteri içeriğini görebileceği bir ekran yok. İçeriği yalnız müşteri bir destek talebinde istediğinde, bir güvenlik olayında ya da yasa gerektirdiğinde açıyoruz. Ekibin bir hesapta yaptığı işlemler gerekçesiyle o hesabın Denetim Kütüğü’ne yazılıyor.

Ayrılırsak verilerimize ne oluyor?

Ücretli planlarda her ürün, PIF’in tamamıyla birlikte ZIP olarak; hesabın tamamı da tek arşiv halinde uygulamadan indirilebiliyor. Ücretli planın süresi dolunca hesap 60 gün okunabilir kalıyor, indirmeler dahil. Hesabı kapattığınızda 90 günlük bir süre başlıyor; bu sürede her şey dışa aktarılabiliyor, sonra veriler ve dosyalar siliniyor.

Alt işleyicileriniz kimler?

Barındırma ve e-posta için İstanbul’da GNET İnternet Telekomünikasyon A.Ş., Etiket Kontrolü, Asistan ve Raw Portal belge önerileri için Anthropic. Listenin tamamı §11’de.

Başlıkları, TLS sürümlerini ve security.txt dosyasını herkes kendisi kontrol edebilir; gerisi, belirtilen tarihte kodumuzda okuduğumuz haliyle yazıldı.

Sorularınızı sunucuyu yönetenlere sorun.

Güvenlik anketinizi gönderin, Veri İşleme Sözleşmesi’ni isteyin ya da bu sayfada cevabını bulamadığınız soruları sorun.

  • Anketinizi bu sayfaya dayanarak cevaplıyoruz
  • İstenirse imzalı Veri İşleme Sözleşmesi
  • Alt işleyici değişiklikleri, 30 gün önceden duyuruluyor
  • Bu sayfanın tarihli PDF’i, dosyanız için